最近
新城区西一路街道
“行政效能革命”工作被点赞啦
西安日报、西安发布等多媒体平台
纷纷报道
西一路街道是怎么做的呢
一起来看
简
讯
为全力发挥“行政效能革命”联系点示范引领作用，推动全市三级政务服务中心（站）建设工作标准化进程，市改革办于本月21日到28日， 对我市22个 “行政效能革命”联系点开展“互学互比互评互促”活动 。
“一窗式办理”
全科受理全能服务
new look
工作人员
“便民服务中心建立的初衷就是为了让群众享受到更加高效优质的政务服务。在中心建设过程中，我们充分借鉴发达地区街道便民服务中心的建设经验，建立了‘全科受理、全能服务’的新机制。”
11月24日，市“行政效能革命”联系点“互学互比互评互促”活动走进西一路街道，来自市行革办及6个区县的“行政效能革命”工作人员来到西一路街道互相学经验，找差距。
今年以来，西一路街道在 全市率先打造了 “全科受理、全能服务” 新模式 ，在原有的“最多跑一次”服务基础上，逐步梳理各科室相关业务，将原12个窗口逐步精简为1个窗口，“一窗式办理”有效提升了行政效能。
新的便民服务中心建成后，街道将通过对前台人员不间断的业务培训，不断提高服务意识和能力，确保全科受理“无缝隙”。同时，开通了 社区qq群、服务网站、微信平台 ，除直接受理群众需求外，加强了党员群众之间交流、咨询或反映问题。
西一路街道的 “行政效能革命”
是新城的一个缩影
点赞西一路街道
也是对新城效能革命的认可
多措并举
推升群众“幸福指数”
new look
“以往办证经常因材料不全、不规范等问题来回奔波，有时候材料审核还要折腾一个星期，没想到这次来办理许可证这么简单、快捷。”
市民梁先生
“最多跑一次”是贯彻落实“行政效能革命”的有力体现。新城区依托“互联网+”，从办事流程和为民服务着手，让数据多跑路，企业、百姓少跑腿。 先后公布三批“最多跑一次”事项 ，优化办事流程，并在区政府官网专门开设“最多跑一次”窗口，有效缓解“办事难”。
和市民梁先生一样感受的人还有很多，自新城区实施“最多跑一次”以来，不少办事群众都反映：“比以往更加方便简洁。”
秉承“马上就办、事不过夜”的工作原则，今年4月，96100新城政务热线提出对各单位考核“效能指数”，推出了包含6大类、43项内容的“效能革命清单”。一年来，“96100”成为新城践行“效能革命”的有效抓手，受理热线事项9000余件，真正做到了想群众所想、急群众所急，打通了服务群众的“最后一公里”。
为落实“最多跑一次”，96100政务热线也为群众提供多种业务的咨询服务，避免群众跑冤枉路。相关职能部门还可提供上门勘察、指导和资料初审、受理等服务。受理完成后，证照还可通过ems免费邮寄。
说到提高窗口办事效率，新城区政务服务中心最有发言权。在落实“最多跑一次”上，新城区政务中心推出“七办”服务： 填报表格指引办，困难业务帮着办，心系群众延时办，审核合一即时办，指导业务上门办，空缺受理承诺办，领取执照邮寄办 。为落实“最多跑一次”提供了强有力的保障。
西安神州数码网络小额贷款公司于8月23日下午取得 全省首张网络小额贷款公司牌照 ，正式注册成立。它的颁发，离不开省、市金融办的业务指导，新城区委、区政府的支持，更离不开已是下班时间仍服务在岗的新城政务大厅工作人员，“最多跑一次”是新城对企业、对群众坚定的承诺。
“最多跑一次”，
是集结号，是发令枪，是冲锋令！
新城区的“行政效能革命”持续发力
一直在路上！
责编：大壮/ 校对：小圆子
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